Comprar en Bijuna
Condiciones de venta
Estas condiciones explican pedidos, pagos, entrega y derechos del consumidor. Actualizadas el 7 de octubre de 2026.
Vendedor y contacto
El vendedor es Bijuna, con dirección operativa en Calle Via Amerina 12, 41016 Sevilla, Spain. Contacta con bijunaqin@gmail.com para consultas sobre el pedido, reclamaciones o estas condiciones.
Fabricante: Bijuna handmade, No. 2 Tanzhong Road, Qiaotou Town, Yongjia County, Wenzhou, Zhejiang, China. Responsable en la UE: Wenjian Ye, Calle Via Amerina 12, 41016 Sevilla, Spain. Puedes contactar con ambos en bijunaqin@gmail.com.
Productos y pedidos
Antes de comprar, lee variante, materiales, medidas e instrucciones. Los adornos magnéticos y cuentas no son puntos de enganche para correas. Mantén imanes sueltos y piezas pequeñas fuera del alcance de niños y mascotas.
Solo pueden pedirse productos habilitados para pago. Revisa artículos, dirección y total antes de pagar. La bolsa o un pago pendiente no confirman una venta. El pedido se acepta al verificar el pago y confirmar su referencia en la web. Si falta stock y el pago necesita revisión, contactaremos para acordar entrega o reembolso; no sustituiremos piezas sin tu acuerdo.
Precios y pagos
Los precios y pagos son en EUR. El total incluye impuestos aplicables y envío a la dirección aceptada. Bijuna paga aranceles e impuestos de importación mediante DDP; no se añade entrega ni aduana adicional al pedido aceptado. El emisor de tu tarjeta puede aplicar su propia conversión o comisiones.
Stripe procesa los pagos en su página alojada. Bijuna no recibe tu número completo de tarjeta ni código de seguridad. Guarda la referencia y confirmación. Si esta se retrasa, contacta antes de pagar de nuevo.
Entrega
Enviamos desde China por EMS aéreo dentro de las 48 horas posteriores al pago confirmado. El tránsito estimado es de 3–7 días tras el envío, sujeto a retrasos del transportista y aduanas. Destinos y revisiones de dirección aparecen antes de pagar. Facilita una dirección completa y datos de contacto accesibles.
Si hay retraso o no llega un artículo, contacta. Seguimos siendo responsables hasta que tú o tu destinatario designado reciba los bienes. Los derechos legales sobre plazos y cancelación no se ven afectados. Consulta Envíos.
Cancelación y devoluciones
Puedes desistir sin motivo dentro de los 14 días de recibir los bienes. Si un pedido llega por separado, el plazo empieza al recibir la última pieza. Comunica una declaración clara y la referencia del pedido; devuelve los bienes dentro de los 14 días siguientes al aviso.
Dirección de devolución: No. 2 Tanzhong Road, Qiaotou Town, Yongjia County, Wenzhou, Zhejiang, China. En devoluciones ordinarias por cambio de opinión, el comprador paga el porte internacional. No se aplica si una solución legal exige que asumamos el coste. Reembolsamos al método original dentro de los 14 días del aviso; podemos esperar a recibir bienes o justificante, lo que llegue antes. La manipulación superior a la inspección necesaria puede reducir el importe cuando la ley lo permita. Consulta Devoluciones para el procedimiento de desistimiento.
Productos defectuosos y reclamaciones
Contacta si los bienes son defectuosos, dañados o no corresponden a lo acordado. Se aplican garantías legales y derechos de reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso según la ley que rige la compra. Estas condiciones no limitan esos derechos ni imponen gastos de devolución para una solución que deba ser gratuita.
Intentaremos resolver las reclamaciones a través de bijunaqin@gmail.com. Se aplica la ley española, respetando la protección imperativa del consumidor en tu país de residencia. Nada impide acudir a una autoridad o tribunal competente, incluido el derecho a reclamar en tu país de residencia.