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Servicio posventa

Devoluciones

Puedes solicitar devolución dentro de los 14 días posteriores a recibir el pedido.

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Solicitar devolución

Correo electrónico bijunaqin@gmail.com con el número de pedido y las piezas a devolver. Basta una declaración clara de que deseas cancelar la compra; no se exige formulario especial. Avísanos dentro de los 14 días posteriores a la entrega y devuelve los artículos dentro de los 14 días siguientes al aviso.

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Dirección y gastos de devolución

Bijuna
No. 2 Tanzhong Road, Qiaotou Town, Yongjia County, Wenzhou, Zhejiang, China

En devoluciones ordinarias por cambio de opinión, el comprador paga el envío a esta dirección en China, incluido el porte internacional. Recomendamos seguimiento y conservar el justificante. Contacta para recibir instrucciones; esto no amplía ni limita el derecho legal de desistimiento.

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Artículos dañados, defectuosos o incorrectos

Si un artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contacta para organizar la solución adecuada. La regla ordinaria de gastos a cargo del comprador no sustituye tus derechos legales, incluido el derecho a una solución gratuita cuando corresponda.

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Reembolsos y derechos del consumidor

Reembolsamos por el método original. Cuando se aplica el desistimiento legal, el reembolso vence dentro de los 14 días del aviso, pero puede retenerse hasta recibir los bienes o prueba de devolución, lo que ocurra antes. El proveedor de pago puede tardar. La manipulación superior a la necesaria para comprobar naturaleza, características y funcionamiento puede reducirlo cuando la ley lo permita. Los derechos imperativos no se ven afectados.

Desistir de la compra

Envía un aviso de desistimiento en línea, también para pedidos sin cuenta. No se requiere motivo ni iniciar sesión.